Conditions générales d'utilisation
CGU
Dernière mise à jour : Mars 2025 · Version 1.0
En accédant à la plateforme Dronaly, vous acceptez sans réserve les présentes conditions générales d'utilisation. Veuillez les lire attentivement avant toute utilisation.
Article 1
Objet

Les présentes conditions générales d'utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme Dronaly, accessible à l'adresse dronaly.com.

Dronaly est une marketplace de mise en relation entre des clients ayant des besoins en prises de vue aériennes par drone et des pilotes de drone certifiés. Dronaly n'est pas partie aux contrats conclus entre clients et pilotes.

Article 2
Accès à la plateforme

L'accès à la plateforme est libre et gratuit pour la consultation. Certaines fonctionnalités (publication de missions, acceptation de missions, messagerie) nécessitent la création d'un compte.

Dronaly se réserve le droit de suspendre ou de mettre fin à l'accès à la plateforme à tout moment, sans préavis, notamment en cas de maintenance ou de mise à jour.

Article 3
Création de compte

Pour accéder aux services de la plateforme, l'utilisateur doit créer un compte en fournissant des informations exactes, complètes et à jour. L'utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants.

  • L'utilisateur doit être âgé d'au moins 18 ans
  • Les pilotes doivent disposer des certifications DGAC requises pour leurs activités
  • Toute usurpation d'identité entraîne la suppression immédiate du compte
  • Un utilisateur ne peut posséder qu'un seul compte actif
Article 4
Missions

Les clients publient des missions décrivant leurs besoins. Les pilotes peuvent consulter et accepter ces missions. La relation contractuelle est directement établie entre le client et le pilote.

  • Toute mission doit respecter la réglementation en vigueur (arrêtés du 24 décembre 2015)
  • Le pilote certifie disposer des autorisations nécessaires pour chaque mission
  • Dronaly se réserve le droit de retirer toute mission non conforme à nos règles
  • L'annulation d'une mission acceptée doit être signalée dans les 24h
Article 5
Paiements

Durant la phase de lancement, Dronaly ne perçoit aucune commission et ne traite aucun paiement. Le règlement s'effectue directement entre le client et le pilote, hors plateforme, selon les modalités convenues entre eux.

  • Le montant, le mode et le calendrier de paiement sont fixés librement entre le client et le pilote
  • Dronaly n'intervient pas dans la transaction financière et ne conserve aucun fonds
  • Il appartient à chaque partie de s'assurer du bon règlement et de conserver ses justificatifs (devis, facture)
  • Un système de paiement intégré et sécurisé sera proposé prochainement ; les présentes CGU seront alors mises à jour
Article 6
Responsabilités

Dronaly agit en tant qu'intermédiaire et ne saurait être tenu responsable des dommages résultant de l'exécution ou de la non-exécution des missions par les pilotes.

Le pilote est seul responsable du respect de la réglementation applicable à ses vols, de son assurance responsabilité civile professionnelle, et de la qualité des livrables fournis.

Article 7
Données personnelles

Dronaly collecte et traite des données personnelles conformément au RGPD. Pour toute demande relative à vos données (accès, rectification, suppression), contactez-nous à [email protected].

Consultez notre pour plus de détails.

Article 8
Propriété intellectuelle

La plateforme Dronaly et l'ensemble de ses contenus (logo, textes, design, code) sont la propriété exclusive de l'éditeur du site et sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

Les livrables produits par les pilotes restent leur propriété jusqu'au paiement complet par le client, date à laquelle les droits d'utilisation sont transférés selon les termes convenus entre les parties.

Article 9
Litiges

En cas de litige entre un client et un pilote, Dronaly met à disposition un service de médiation accessible depuis les dashboards des deux parties. Notre équipe intervient sous 48h ouvrées.

En cas d'échec de la médiation, les tribunaux français compétents seront saisis.

Article 10
Résiliation

Tout utilisateur peut supprimer son compte à tout moment depuis les paramètres de son profil. Dronaly se réserve le droit de suspendre ou supprimer tout compte ne respectant pas les présentes CGU, sans préavis ni indemnité.

Informations légales
MENTIONS
LÉGALES
Conformément à la loi n°2004-575 du 21 juin 2004
Éditeur
Informations sur l'éditeur
SiteDronaly — dronaly.com
StatutProjet en phase de lancement

Les informations légales détaillées (raison sociale, SIRET, TVA, siège social, directeur de publication) seront publiées dès la finalisation des démarches administratives.

Hébergement
Hébergeur du site
HébergeurHostinger International Ltd
Adresse61 Lordou Vironos Street, Limassol, Chypre
Site webhostinger.fr
Base de données
Infrastructure technique
BDD & AuthSupabase Inc. — San Francisco, USA
EmailsResend Inc.
Propriété
Droits de reproduction

Toute reproduction, représentation, modification, publication ou adaptation de tout ou partie des éléments du site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite sans autorisation écrite préalable de l'éditeur du site.

Protection des données
POLITIQUE DE
CONFIDENTIALITÉ
Conformément au RGPD (UE) 2016/679
Dronaly s'engage à protéger vos données personnelles et à ne les utiliser que dans le cadre de la fourniture de ses services. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.
Données collectées
Quelles données collectons-nous ?
  • Données d'identification : nom, prénom, adresse email
  • Données de profil : localisation, bio, spécialités, équipement (pilotes)
  • Données de transaction : missions, paiements, avis
  • Données de connexion : adresse IP, navigateur, date et heure de connexion
  • Cookies : voir notre politique de cookies ci-dessous
Utilisation
Comment utilisons-nous vos données ?
  • Fourniture et amélioration de nos services de mise en relation
  • Authentification et sécurité des comptes
  • Envoi de notifications transactionnelles (nouvelles missions, messages)
  • Traitement des paiements et prévention des fraudes
  • Amélioration de l'expérience utilisateur
Vos droits
Vos droits RGPD

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer vos droits, contactez-nous à [email protected]. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Conservation
Durée de conservation
  • Données de compte : durée de l'abonnement + 3 ans
  • Données de transaction : 10 ans (obligations légales comptables)
  • Logs de connexion : 12 mois maximum
Cookies
Politique de cookies

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